Como enviar bilhetes aos acompanhantes ou trocar o titular?
Para enviar bilhetes, abre o teu bilhete digital — o link que recebeste por SMS ou email. Por baixo do código QR está a lista de todos os bilhetes da tua encomenda.
Em cada bilhete que quiseres enviar, toca em "Enviar bilhete" e coloca o nome e o número de telemóvel de quem o vai usar. Essa pessoa recebe um SMS com o seu próprio código QR — e mesmo que chegue ao evento sem o telemóvel, o nome e o número chegam para fazer check in. Os bilhetes que deixares ficar no teu QR são os teus — é com eles que fazes check in.
Se a tua encomenda tiver um único bilhete e quiseres passá-lo a outra pessoa, usa a opção "Trocar titular".
Envia os bilhetes antes de o evento começar — assim cada acompanhante entra e paga consumos cashless (quando aplicável) sem depender de ti. Se preferires não enviar, o teu código QR pode fazer o check in de todo o grupo, desde que entrem juntos.
Não envies screenshots do teu bilhete digital — o titular és tu, e screenshots podem causar problemas no check in. Usa sempre a opção "Enviar bilhete".
Nota: por opção do organizador do evento, a troca de titular pode estar bloqueada.