Não sei onde está o meu bilhete

Perdeste ou não recebeste o teu bilhete digital 3cket com o código QR?


O bilhete digital 3cket é sempre recebido pelo participante via SMS e/ou e-mail.


  1. Pesquisa na caixa de e-mail e SMSs

Procura na caixa de e-mail o link para o bilhete digital do remetente orders@3cket.com/nome do evento ou na tua caixa de entrada (SMS) através do sender 3cket ou do nome do organizador do evento.


  1. Cria uma conta de participante 3cket

Se continuares sem acesso ao bilhete, podes criar uma conta de participante 3cket em https://app.3cket.com para consultares todos os teus bilhetes 3cket.


  1. Envia-nos um e-mail para help@3cket.com

Por último, podes enviar um e-mail para help@3cket.com através do e-mail associado ao teu registo na 3cket a pedir para reenviarmos a SMS e/ou o e-mail para que tenhas acesso ao teu bilhete digital.

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