Não sei onde está o meu bilhete

O bilhete digital chega sempre por SMS e/ou email, para o número e o endereço usados na compra — ou no envio, se alguém to enviou. Procura por esta ordem:

1. Pesquisa no email e nas SMS

No email, pesquisa por orders@3cket.com ou pelo nome do evento, e espreita também o spam. Nas SMS, procura o remetente 3cket ou o nome do organizador do evento.

2. Entra na tua conta 3cket

Em app.3cket.com, valida o teu número de telemóvel e encontras aí todos os teus bilhetes. Usa o número que deste na compra — é a esse número que os bilhetes estão associados.

3. Escreve-nos para help@3cket.com

Se mesmo assim não encontrares, envia-nos um email a partir do endereço que usaste na compra, com o teu nome, o número de telemóvel e o evento. Reenviamos-te o acesso ao bilhete.