Onde estão as minhas faturas?
Faturas dos bilhetes e custos de operação
As faturas são emitidas automaticamente com os dados fiscais colocados no processo de encomenda antes do pagamento e podem ser descarregadas na página de encomenda recebida por e-mail do remetente orders@3cket.com.
- Pesquisa pelo remetente orders@3cket.com e pelo assunto "Encomenda para (nome do evento)" na tua caixa de correio.
- Abre esse e-mail > clica em "Abrir página de encomenda" no corpo de e-mail e acede às faturas.
Nota: As faturas (bilhetes e/ou custos de operação) podem não ficar disponíveis de imediato. Caso isso aconteça, volta mais tarde a essa mesma página de encomenda.
Faturas dos produtos consumidos (eventos cashless)
As faturas de consumo são emitidas automaticamente com os dados fiscais colocados no processo de carregamento de créditos.
Podes descarregar todas as faturas através do separador "Transações", diretamente no teu bilhete digital:
- Abre o bilhete digital
- Seleciona individualmente cada transação e carrega no botão "Download".