Enviei um bilhete e apareceu o nome de outra pessoa. Porquê?

O nome que aparece é o da conta 3cket associada ao número para onde enviaste o bilhete. Quando o número já tem conta na 3cket, o nome guardado nessa conta sobrepõe-se ao que escreveste no envio.

A correção é feita por quem recebeu o bilhete: entra em app.3cket.com com o seu número de telemóvel, abre "A minha conta" (no canto superior direito) e atualiza o nome e os restantes dados.

Se o nome que apareceu for de um desconhecido, confirma o número que usaste — o mais provável é o bilhete ter ido para o número errado. Nesse caso, vê o artigo "Enviei um bilhete para o número errado".

Manter o nome, o número e o email atualizados na 3cket garante que os bilhetes chegam por SMS e email e que o check in corre sem problemas.