Não consigo ir ao evento. Posso pedir reembolso/devolução dos bilhetes?

Se adicionaste o seguro de cancelamento disponibilizado pela Chubb durante o processo de compra dos bilhetes, podes solicitar o reembolso dos bilhetes se não conseguires assistir ao evento devido a acidentes, doenças inesperadas, causas relacionadas com trabalho ou estudos, transportes ou catástrofes, entre outras. Consulta todas as coberturas incluídas e excluídas nas Condições Gerais e Especiais da Apólice e sabe como ativar o seguro de cancelamento.


Caso contrário, os bilhetes não poderão ser reembolsados de acordo com os termos e condições aceites durante o processo de compra dos bilhetes. A 3cket assegura o reembolso em caso de cancelamento do evento.


Podes enviar o bilhete para outro participante de forma segura através da opção "Enviar bilhete" por baixo do código QR do teu bilhete digital.


Para qualquer questão relacionada com a política de reembolsos do evento, deverás contactar diretamente a organização do evento.