Recebi o reembolso dos bilhetes mas não recebi dos custos de operação. Porquê?

Os custos de operação pagos à 3cket dizem respeito a um serviço efectivamente prestado.

Incluem taxas de pagamento, faturação e gestão de bilhetes. Estes custos também nos permitem prestar suporte rápido e eficiente sempre que necessário.

De acordo com os termos e condições da 3cket — aceites durante o checkout — os custos de operação não são reembolsáveis.